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ORDINANZA SINDACALE N. 17 DEL 20/11/2020 - SOSPENSIONE ATTIVITA' DIDATTICA IN PRESENZA IN TUTTE LE SCUOLE

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AVVISO AI DIPENDENTI COMUNALI

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GLI UFFICI - ORARI, EMAIL E TELEFONI

Regione Sicilia + Città Metropolitana di Catania 

Questionari

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Nell’ambito della rilevazione della qualità dei servizi offerti al cittadino e del processo di miglioramento dell’attività comunale, riveste un ruolo importante la rilevazione della soddisfazione da parte dei fruitori dei servizi e della qualità da loro percepita.
Per quanto riguarda gli uffici ed i servizi del Comune di Motta Sant'Anastasia, ci si avvale di questionari di soddisfazione dell’utenza, scaricabili dalla presente pagina web del sito istituzionale.

Tali questionari, generici e di rapida compilazione, consentono di raccogliere informazioni in merito alla qualità delle strutture comunali adibite al rapporto con il cittadino, all’accessibilità delle informazioni, alla modulistica fornita ed al gradimento complessivo del servizio prestato.

Gli utenti del Comune di Motta Sant'Anastasia potranno così far conoscere all’Amministrazione comunale il loro giudizio sui servizi offerti con i moduli digitali disponibili in fondo alla presente pagina, compilati e inoltrati tramite email all’indirizzo dedicato Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.  ovvero tramite l'appositi tasto INVIA.

Tali rilevazioni costituiranno la base per un sistema di reporting utile all’Amministrazione comunale per migliorare i servizi resi al cittadino ed a sensibilizzare tutto il personale sull’importanza di porre al centro del proprio lavoro la soddisfazione degli utenti.

I questionari possono essere compilati in forma anonima o in forma non anonima. I questionari restituiti in forma NON anonima saranno tenuti in considerazione ai fini della valutazione della perfomance organizzativa delle Aree dell'Ente.

In Allegato sono elencati i questionari di soddisfazione proposti per la compilazione ed il successivo invio, suddivisi per servizio:

In Primo Piano

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DECRETO N. 89 DEL 25/09/2020 - CRITERI E MODALITA' DI EROGAZIONE DEL PROGRAMMA DI SOSTEGNO ALLE COPPIE DI FUTURI CONIUGI

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CONTRIBUTO CANONE DI LOCAZIONE ANNO 2018 - APPROVAZIONE ELENCO DEGLI AMMESSI E DEGLI ESCLUSI

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Nuove e-mail dell'ufficio IMU/ICI e TARI/TARSU

Convocazioni Consiglio Comunale

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ADUNANZA DEL CONSIGLIO COMUNALE CONVOCATA PER IL 27/11/2020, ALLE ORE 11,00

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ADUNANZA DEL CONSIGLIO COMUNALE CONVOCATA PER IL 03 NOVEMBRE 2020, ALLE ORE 16,00

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ADUNANZA DEL CONSIGLIO COMUNALE CONVOCATA PER IL 01 LUGLIO 2020, ALLE ORE 19,00

In Evidenza

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NUOVA E-MAIL UFFICIO PUBBLICA ISTRUZIONE.

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Come ottenere la nuova carta d'identità elettronica

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Raccolta Differenziata 2020

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